Política de Envios
Mensajería Urgente.
Los pedidos recibidos antes de las 15:00 de lunes a jueves, se entregan en destino peninsular al dia siguiente, los recibidos despues de esa hora, salen al siguiente dia. Los recibidos el viernes antes de las 15:00, se entregan en domicilio el lunes, los recibidos los viernes despues de las 15:00, hasta el lunes a las 15:00, se entregan los martes.
Los envios se realizan por empresas de transporte rápidas y efectivas elemento decisivo del servicio ofrecido por vapeomania.com. Confiamos nuestros envíos a los mejores operadores logísticos nacionales los cuales llevarán su pedido a la dirección que nos indique y con la mayor urgencia posible.
Se entregará normalmente en 24 horas para la peninsula desde el cobro del pedido.
La entrega se realizará antes de las 19 horas para los envíos mediante Mensajería Urgente.
En determidadas poblaciones geográficas muy alejadas del nucleo urbano, el plazo de entrega se puede demorar a 48 horas.
Condiciones generales del Envío por Mensajería Urgente.
En la entrega a domicilio, se incluyen 2 intentos de entrega (1er intento de entrega al día siguiente, 2º intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la franquicia de reparto).
Los envíos no entregados por imposibilidad de entregar al destinatario serán depositados en Franquicia durante 15 días a la espera de recogida por parte del destinatario, previo aviso. Después de ese plazo serán devueltos a origen.
Vapeomania.com no puede establecer la hora de entrega de los envios. Esta depende única y exclusivamente de las empresas de transporte y en ningún caso se podrá garantizar una hora de entrega determinada.
Gastos de envio Península 5,5€ mediante Mensajería Urgente. Pedidos SUPERIORES A 50€ IVA INC. ENVIO GRATUITO.
Gastos de envio Baleares 8,95€ mediante Mensajería Urgente. Pedidos SUPERIORES A 50€ IVA INC. ENVIO GRATUITO.
Actualmente por porblemas con nuestro gestor no podemos habilitar la venta a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Sentimos las molestias, lo solucionaremos lo antes posible.
** Durante los meses de Julio y Agosto por problemas logísticos los pedidos serán enviados por Correo Certificado Urgente 24 horas en lugar de Mensajería Privada**
Política de Devoluciones
El plazo para la devolución de material, siempre que se encuentre en perfecto estado y no haya sido alterado ni manipulado, será máximo de 7 días fecha factura para envíos a España.
No se aceptarán devoluciones de productos que se hayan manipulado y/o modificado debido a la extrema importancia en materia de cuidado e higiene de los artículos que distribuímos. Si el producto objeto de devolución presenta signos de haber sido utilizado, vapeomania.com no admitirá la devolución y el producto objeto será devuelto al cliente, el cual deberá asumir los gastos de envío.
La devolución debe ser comunicada con antelación.
Una vez aceptada por vapeomania.com, el envío del material objeto de la devolución o cambio, debe realizarse en el embalaje original (la empresa no se hará cargo de roturas producidas por el transporte, debidas a un embalaje incorrecto), y acompañarlo de una copia de la factura, junto con el motivo de la devolución.
Los gastos y riesgos de la devolución corren a cargo del comprador.
Devolvemos la cantidad del precio del articulo - NO devolvemos los gastos de envió. En caso de haber sido una compra con gastos de envío gratuitos, el equivalente del envío será descontado en la devolución.
Salvo en casos de daños por transporte (aviso inmediato a vapeomania.com en el plazo de 24 h). En estos casos tiene que constar el daño visible en el albaran de entrega para su reclamación al transportista.
